同志们：

刚才，**同志传达了《重点时期全县信访稳定工作方案》，**同志对信访稳定工作进行了安排部署，讲得都很细致、很全面，我完全赞同。下面，我就做好当前及今后一段时间特别是重点时段期间的信访稳定工作提几点要求：

一、关键节点更要保持政治清醒。在上个月的全省平安建设工作会议中，**书记再次提到了以全省一域之稳定为全国之稳定尽责任，这充分显示了省委对平安建设工作的高度重视。信访稳定工作是平安建设的重中之重，我们必须要以更高的站位、更硬的作风、更实的态度来落实省委的各项部署。同时，省**会即将召开，做好会议期间的信访稳定工作至关重要，各单位各乡镇要始终绷紧政治这根弦，紧紧围绕“零上访零事故零案件”目标要求，把担子挑起来，把责任扛起来，全力以赴做好重点时段的信访稳定工作，确保全县社会大局和谐稳定，以我县一域之稳定为全市、全省、全国之稳定尽责任，打好我县平安建设的第一场“硬仗”。

二、信访稳定要抓住关键环节。各位县级领导，要结合各自分管职能，深入到每一个领域、每一个行业、每一个群体、每一个环节，全面覆盖、不留死角地迅速排查每一个可能存在的风险隐患，全力实现风险隐患动态监控、动态“清零”。指导各乡镇各单位对发现的苗头性问题，主动过问，及早介入，及时约见。不要等群众找上门了，再去过问；不要等情况变复杂了，再去研究；不要等领导批示了，再去解决。针对关键人员，要澄清底子、摸清实情，组成专班，“一案一策”，按照“三到位一处理”原则，精准做好矛盾化解和教育疏导工作。尤其是对排查出的、上级交办的以及预警的重点人员，要逐人建立台账，逐人核实甄别，逐人落实稳控措施，做到看死盯牢，确保不离视线。针对关键事项，要建立完善应急处置预案，明确责任分工，强化工作措施，做好源头防范化解和教育稳定工作，针对可能发生的群体性聚集和串联的重点事项，要及时掌握预警性、内幕性、行动性信息，确保突发情况发生时能够第一时间有效妥善处置。针对关键舆情，要加强监测，尤其是微信朋友圈、抖音、微博等自媒体上的言论，要密切关注网络，积极回应，及时消解怨言怨气、澄清虚假信息，坚决防止一些信访个案往往利用网络炒作造势，演变为群体诉求、社会事件的情况发生。

三、法治政府建设要走在前列。全市要创建全国法治政府建设示范市，这是一块含金量非常高、分量很重的“金字招牌”，我们坚决不能拖全市后腿。刚才，**书记已经作了安排部署，我完全赞同。创建工作任务艰巨、时间紧张，相关单位一定要按照要求，抓好落实。重点抓好依法全面履行职能、健全依法行政制度体系、建立健全依法决策机制、坚持公正文明执法、健全突发事件应对体系、依法化解矛盾纠纷、规范行政权力运行、强化法治考核评价等重点工作，全力以赴打好创建攻坚战。

四、工作责任要全面压实。各乡镇各部门要按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，落实好“一个问题、一名领导、一个方案、一抓到底”的包案制度，真正做到办一件、结一件，一件件落实，防止拖而不决、决而无果。县级领导要落实好下沉接访制度，按时接见群众来访，妥善化解信访问题。各乡镇各部门主要负责同志要切实履行“第一责任人”责任，对信访工作特别是信访积案和重点案件都要亲自研究、亲自过问、亲自协调解决，绝不能讲起来重要、做起来次要。赴京、赴省值班的人员要恪尽职守，坚决守牢信访稳定最后一道防线。另外，信访问题涉及面宽，单靠一个部门难以有效解决。全县各乡镇各部门要相互支持，密切配合，通力合作，齐心协力做好信访稳定工作。信访部门要切实履行职责，主动站在化解社会矛盾的“第一线”，积极推动各类信访问题的解决。各职能部门要主动妥善处理相关信访问题，需要哪个部门参与，那个部门必须按要求积极主动参与;需要哪个部门办理，那个部门必须不折不扣的办好。在这里，我再强调一下：对没有严格落实好属地责任、部门责任和领导责任，引发信访突出问题、影响社会稳定的，要严格实行责任倒查，严肃追究相关单位和人员责任。

我就讲这些。