尊敬的各位领导,同志们:
为进一步激发全社会拥军优属热情,拓展退役军人优待证更多应用场景,市退役军人局积极发动自愿为退役军人和现役军人提供优惠优待服务的企业商家,创新组建“荣军联盟”,为现役军人、退役军人提供优质服务、优先待遇、优惠价格,打造“政府领跑、社会接力、全民参与”的崇军荣军新格局,实现社会效益和经济效益的双赢。
一、强化机制建设,把握有序运行“航船舵”
一是建立联合会商机制。市县两级分别成立荣军联盟工作领导小组,推动落实联盟发展各项要求。县(市、区)加强部门协同,组织市场监管、行政执法等部门建立议事会商机制,共同对入盟单位进行资格审核、诚信把关和培训监督,保障“荣军联盟”运行顺畅。二是建立规范运行机制。制定《“荣军联盟”招募公告》《“荣军联盟”成员单位自律公约》等制度办法、行为规范,统筹推进联盟工作标准化规范化运行。今年以来,积极整合社会资源,发展“荣军联盟”商家8383家。三是建立工作督导机制。多次召开全市“荣军联盟”工作推进会、调度分析会,总结荣军联盟运行情况,分析研判工作中的问题及难点,同时对已入盟单位实施常态化监督管理,采取“四不两直”不定期开展督促整改,对未整改或引起舆情的商家及时清退。目前,累计清退商户门店150余家。
二、延伸服务触角,吹响拓面增量“集结号”
一是强化示范引领。积极与中国工商银行、农业银行、邮储银行等退役军人优待证合作银行进行洽谈,引领全市范围内274个银行网点全部入盟;鼓励军创企业担当“领头雁”,发挥行业协会作用,引导2600余家保健、餐饮、商超等军创企业主动作为,为退役军人、军人军属提供“三优”服务。二是聚焦民生要事。聚焦医疗、旅游等重点民生领域主动靠前、积极对接,吸纳行业优质企业入盟。对接医疗部门,将全市600余家乡镇(街道)卫生室纳入“荣军联盟”,为退役军人提供优先会诊、费用减免、免费查体等优惠优待服务;对接文旅部门,吸纳光岳楼、冠县梨园等10余个景区入盟,为退役军人、军人军属提供门票减免等优惠。三是扩大服务范畴。全方位、全渠道招募优质商家入盟,扩大荣军联盟“朋友圈”,提升荣军联盟“含金量”,联盟成员拓展至农业生产、卫生保健、网络通信、石化燃油等多个领域。目前,全市商超购物类入盟商家2208家、餐饮美食类商家1814家、医疗健康类商家1247家,已提供“三优”服务12.1万人次,优惠1200余万元,形成了百行万店齐“荣军”的生动局面。
三、锚定质效双优,立起崇军氛围“风向标”
一是充分发挥平台作用。建好联盟商家台账,做到动态追踪、定期维护、及时更新,确保商家优惠信息全面、准确、有效,同时挑选优惠力度大、服务质量优商家上传“**荣军联盟”微信小程序进行展示,退役军人可根据自身需要选择商家消费,以“智能+荣军”为退役军人提供便捷高效服务。目前已对外展示入盟单位2402家,均可为退役军人提供不低于5%的优惠政策。二是不断丰富联盟活动。围绕重要时间节点,统筹各方资源开展系列活动。以**省首届退役军人家电购物节为契机,联合汽车销售、超市购物等入盟企业,在全市举办荣军购车节、“八一”退役军人专项优惠等活动,提供专属家电消费优惠80万元、专属购车优惠15万元,全市29家华盛超市“八一”期间提供满减优惠券5万张,惠及军人军属2.2万人次。三是加大宣传推广力度。通过官方公众号等平台对外推介招募公告,广泛宣传发动,号召各类优质企业、商家和机构纳入联盟。制作“荣军联盟”招募公告宣传页、“荣军联盟”倡仪书,对重点商业街、商户聚集区进行“一对一”入户宣传,不断提高联盟知晓率和影响力。目前已获取商家信息5000余条,均已通过平台公布。
以上发言,不当之处,请各位领导和同志们批评指正,谢谢!
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