2024年以来，信访局局深入贯彻习近平总书记关于“人民至上”的重要论述，认真落实x纪委监委安排部署，坚持以集中整治群众身边的腐败和不正之风作为重要政治任务，紧扣职能职责，围绕整治重点，推动集中整治工作取得显著成效。现将具体工作情况汇报如下：

一、工作开展情况

（一）加强理论武装，筑牢思想基础。局始终将理论学习作为整治工作的首要任务，通过开展党组理论中心组学习、政治学习、交流研讨等多种形式，全面提升全体领导干部的思想政治素质和业务能力。严格落实第一议题制度，学习习近平总书记关于人民至上的重要论述，研读中纪委相关工作意见、方案和领导讲话精神。迅速学习传达区委关于群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作方案，结合实际扎实贯彻落实，实现学习教育与整治工作互促共进。截至目前，共开展党组理论中心组学习14次，组织全体干部集中学习12次，进行交流研讨10次。

（二）强化责任担当，确保整治效果。一是明确党组主体责任。局党组始终将整治群众身边不正之风和腐败问题作为重点工作，按照区委下发的责任分解方案，结合实际制定《局群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作方案》，明确工作目标和任务，切实抓好推进落实。二是强化党组班子成员责任。局党组书记充分发挥牵头抓总作用，自觉执行工作纪律，带领班子队伍全面掌握成员“一岗双责”及各科室履职情况。其他党组班子成员按照分工，对分管领域和科室存在的苗头性问题，落实风险防控措施，确保责任到位、工作到位、服务群众到位，保证了集中整治工作的实效。三是夯实全体干部责任。加强对干部职工的教育、引导和管理，强化对标对表，转变工作作风，纠正不正之风，尤其注重解决群众实际困难和诉求，高效办好民生实事，赢得群众广泛好评。

（三）聚焦整治重点，发挥部门职能作用。强化信息采集，提升甄别能力。局发挥窗口单位作用，不断增强对问题线索的敏锐性和洞察力，全面甄别整理群众来访和网络信访中涉及的“四个聚焦”六个方面的问题线索。截至目前，针对群众身边的不正之风和腐败问题的集中整治工作，局对各类信访事项进行系统梳理分析，与x纪委相关部门保持密切联系，共报送信访事项台账27件，有效推动问题线索处理。建立联动机制，提升协作效率。局和相关职能部门建立了联动协作机制，强化信息互通共享，设立信访案件“互相移送”机制，对于涉及检举控告、申诉、党风廉政建设及反腐败工作的信访案件，做到第一时间移交，确保问题线索及时、准确处理。今年以来，区信访局与区纪委监委互交问题线索45条，自x月份以来，区信访总量达165件次，同比2023年的220件次下降25％，其中：信访案件125件次，占总量的76％，同比提升15％。当前，我区突出信访风险隐患主要集中在城市建设、社会保障和公共卫生等领域。

二、下一步工作计划

一是加强理论学习，提高政治站位。坚持以习近平总书记关于“人民至上”的重要论述为“第一议题”，全面学习领会各级集中整治会议精神。将党内纪律法规、警示教育等纳入党支部的学习内容，确保每月坚持学习，不断夯实党员领导干部的思想政治基础。通过教育引导，坚定党员干部特别是领导班子成员的正确权力观、政绩观和事业观，自觉营造和维护风清气正的政治生态。预计到年底，共组织理论学习活动12次，参与率达到100％。

二是畅通信访渠道，多措并举化解矛盾。落实首问责任制，健全信访办理机制。严格实施首问责任制，全面推进群众来信、来访等信访事项的网上办理，确保信访案件按照规范程序进行交转办，力求公开、透明。预计在2023年内，实现信访事项网上办结率不低于90％。坚持领导接访机制，深化基层矛盾调解。继续落实领导干部接访、约访和下访制度，区级领导依照信访办排班表定期到区信访局接访，带案下访；各单位县级包联领导和主要领导定期到包联街道社区“说事点”进行下访。预计通过该机制，可减少群众重复信访率达30％。提高初信初访处理效率，推行便捷化解机制。加大对初信初访事项的办理力度，推行“最多访一次”的方法，将问题解决在首办环节，化解在基层和属地，防止初信初访转化为重信重访。预计到年底初信初访的及时办结率提升至85％。

三是切实落实减负措施，提升工作效能。扎实推进精文减会、督查考核和调查研究工作，注重对日常工作中发现问题的研判分析，避免反复整改，减少重复性工作任务。对非必要的会议和文件进行压减，力求每月文件数量减少20％、会议频次减少10％，有效推动基层减负措施的落实落细。

四是严格制度管理，提升管理规范。强化干部管理，确保决策科学民主。严格执行各项干部管理规定，落实民主集中和议事决策制度，涉及“三重一大”事项必须按程序进行民主集中讨论和会议研究决定。今年内，力争“三重一大”事项按照程序运行合格率达100％。规范财务管理，确保资金安全。严格执行财务管理制度，规范财务审核程序，加强内部监督与检查，确保财政收支规范，账目清楚，手续齐全。预计至年底，财务管理规范化程度提升30％。加强车辆管理，确保资源利用。严格执行车辆使用规定，按要求填写派车单，节假日实行车辆封存制度，定期组织专项检查。今年我们计划车辆违规使用率降至1％以内，提高车辆使用规范化水平。