第一题：判断（15题）

第二题：单项选择（15题）

以上两题考察市情国情及公文写作等。

第三题：案例分析

1、讲述了政府公信力的重要性及几个未处理而影响公信力的案例。

问：政府应对舆论事件该如何发声？

[参考答案]（247字）

一要端正态度。面对媒体和公众一定不能高高在上，官味十足。要用诚恳谦卑的态度，实事求是的作风，认真作出回应，承诺尽快落实。

二要立即发声。大事发生，一定要第一时间主动发声，告诉民众真实情况， 做事件的第一定义者。拖的时间越长越被动。

三要准确发声。真实是新闻的生命，准确性高于一切。特别是重大事件和敏感问题的口径稿和发布词，要严格把关，做到定性准确、事实准确、观点准确、表达准确。

四要注重方法。面对舆论危机，不能乱了阵脚，在沉着坦诚务实的前提下， 要讲究方式方法。从容面对舆论危机，做到转“危”为“机”。

2、讲述了“纸杯实验”，让公职人员子女从家里拿纸杯，结果很多人拿了单位纸杯。

问：如何加强公职人员、党员家风建设？

[参考答案]（241字）

加强领导干部的家风建设，首先领导干部要洁身自好，廉洁修身，自觉提升思想道德境界”，坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念，廉洁自律，方能 荫泽后代；贪污腐化，只会祸及子孙。